Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 03/04/2025

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez Jayma Market, Jayma Market Seller et Jayma Express.

En utilisant nos applications et notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations collectées

Nous collectons les types de données suivants lorsque vous utilisez nos services :

a) Données personnelles fournies par l’utilisateur

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison

b) Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Informations sur l’appareil (modèle, système d’exploitation)

• Données de localisation (si autorisée)

• Historique de navigation et d’utilisation

c) Données provenant de services tiers

Nous pouvons recevoir des informations depuis Google, Facebook ou d’autres services lorsque vous vous connectez via ces plateformes.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :
✔️ Personnaliser votre expérience utilisateur
✔️ Améliorer nos services et applications
✔️ Gérer les transactions et paiements
✔️ Assurer la sécurité et prévenir la fraude
✔️ Vous envoyer des notifications et offres spéciales

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous partageons certaines informations avec :

5. Accès aux permissions de l’appareil

Nos applications peuvent demander les accès suivants :
📍 Localisation : Pour les livraisons et services géolocalisés
📷 Appareil photo / Galerie : Pour ajouter des images aux annonces
📂 Stockage : Pour sauvegarder temporairement certaines données

Vous pouvez gérer ces permissions dans les paramètres de votre appareil.

6. Sécurité et stockage des données

Nous utilisons des serveurs sécurisés et des technologies de chiffrement avancées pour protéger vos informations. Les accès sont contrôlés et nous effectuons des audits de sécurité réguliers.

7. Suppression des données personnelles

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données personnelles à tout moment en accédant à votre tableau de bord et en cliquant sur "Supprimer mon compte".

Vous pouvez aussi nous envoyer une demande par e-mail à mail@jayma-market.sn. Certaines données peuvent être conservées à des fins légales.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Enregistrer vos préférences

• Analyser le trafic sur la plateforme

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
📩 E-mail : mail@jayma-market.sn